La tarifa diaria está sujeta a un 11% de impuesto Estatal y un cargo local del 3% y un 15% de cargos por servicio, de los cuales 10% es propina y 5% son cargos Administrativos. Se añadirá un 11% de impuestos y un 15% de cargo por servicio en la cuentas de bebidas y alimentos. Pueden aplicar otras restricciones. Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso. Todas las tarifas están en dólares estadounidenses. Las tarifas por día no incluyen el traslado. Se aplica un cargo adicional de USD$75 por tercera persona mayor a 12 años en la habitación. Las tarifas están en dólares estadounidenses. Camas plegables a disposición con cargo adicional por noche de USD$45. Las tarifas están en dólares estadounidenses.
MINIMOS DE ESTANCIA
Durante todo el año se requieren diferentes mínimos de estancia favor de preguntar a nuestros agentes de reservaciones ó a su agente de viajes, al momento de solicitar su reservación. Durante la temporada de Navidad/Fin de Año, la estancia mínima es de 7 noches, llegando el día 19 de diciembre y saliendo el 26 de diciembre, ó llegando el 26 de diciembre y saliendo el 2 de enero. En fechas de festividades importantes se solicita un mínimo de 4 noches de estancia.
LOS PLANES DE ALIMENTOS
Desayuno y cena diarios (MAP) a USD$140 por persona. Desayuno, comida y cena (FAP) a USD$180 diarios por persona. Se aplica un 50% de descuento para niños de 5 a 12 años y no se aplica cargo a niños menores de 4 años. Los planes de alimentos sólo pueden ser seleccionados al momento de la reservación y no pueden ser modificados después. En caso de escoger algún plan, todos los huéspedes de una misma suite deberán de estar en dicho plan. Las tarifas están en dólares estadounidenses.
DEPOSITOS Y CANCELACIONES
Para reservaciones de estancias de 2 a 10 noches, se solicita un depósito de 2 noches, al momento de hacer la reservación. Estancias de 11 noches o más requieren de un depósito de 4 noches al momento de hacer la reservación. Los depósitos están sujetos al 10% de I.V.A., 3% de impuesto de hospedaje y el 15% de cargo por servicio. Estancias entre el 2 de enero y el 30 de abril del 2011 y entre el 29 de septiembre y el 18 de diciembre del 2011 requieren de 28 días previos a la fecha de llegada para notificar su cancelación. Estancias entre el 1 de mayo y el 30 de septiembre del 2011, requieren de 14 días previos a la fecha de llegada para notificar su cancelación. Cancelaciones fuera de estos términos resultarán en la penalidad del depósito total solicitado al momento de hacer la reservación. Para reservaciones durante la temporada de Navidad y Fin de Año, será solicitado un depósito no reembolsable de 2 noches, al momento de hacer la reservación. En caso de cancelación, deberán notificar por escrito 90 días antes de la fecha de llegada. Las reservaciones que sean canceladas bajo estos términos, tendrán reembolso (menos las 2 noches no reembolsables). Para cancelaciones fuera de estos términos, se aplicará la penalidad del pago total de la estancia. En caso de una salida anticipada, se procederá a hacer el cargo de la estancia completa, previamente reservada. Para garantizar sus reservaciones, aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: AMEX, Mastercard y Visa.
LLEGADA Y SALIDA
En Las Ventanas al Paraíso los huéspedes pueden registrar su llegada a las 3:00 p.m. y su salida a las 12:00 p.m. diariamente. Es permitido que el huésped solicite un número de edificio o suite de su preferencia, sin embargo, no se garantiza la disponibilidad. En caso de que los huéspedes lleguen antes de las 3:00 p.m. o salgan después de las 12:00 p.m., tenemos disponibles instalaciones para cambiarse.
TRANSPORTE
Debido a normas muy específicas establecidas por la Dirección de Transporte Público de Baja California Sur, el Resort sólo puede ofrecer servicio de traslado aeropuerto-resort-aeropuerto el cual es necesario reservar 72 horas antes de la fecha de su llegada. Para contacto directo con el Resort, por favor marque 011.52.624.144.2800; para contacto con la oficina central de reservaciones de Rosewood en Estados Unidos marque 888.767.3966 o bien notifique llenando el formato de preferencia del huésped en el apartado traslados al aeropuerto. Éste formato debe ser enviado directamente al resort vía fax al teléfono 011.52.624.144.28.02 o bien por correo electrónico a lasventanas@rosewoodhotels.com. Los servicios de traslado que no hayan sido reservados con anticipación se harán en taxis públicos del aeropuerto. El costo por el traslado aeropuerto-resort es de USD$140 en un Mercedes G-class 500 o en una suburban; y USD$175 en limosina.
PAZ Y TRANQUILIDAD EN LAS VENTANAS
El uso de celulares es permitido sólo en la privacidad de su suite.
CODIGO DE VESTIMENTA
Nuestro código de vestimenta es Elegante Casual. Por lo tanto, al ir al comer al restaurante, se requiere que los caballeros porten pantalón largo. No aceptamos pantalón corto, de jeans, sandalias o playeras sin mangas. Las damas podrán utilizar vestido de coctel para su mayor comodidad.
POLITICA PARA MASCOTAS
Existe un límite de peso de 40 lb. máximo para las mascotas. Las mascotas deben ir con correa en todo momento mientras estén dentro de las instalaciones y no se les permite la entrada a las áreas del restaurante o piscina.