La tarifa diaria está sujeta a un 11% de impuesto Estatal y un cargo local del 3% y un 15% de cargos por servicio, de los cuales 10% es propina y 5% son cargos Administrativos. Se añadirá un 11% de impuestos y un 15% de cargo por servicio en la cuentas de bebidas y alimentos. Pueden aplicar otras restricciones. Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso. Todas las tarifas están en dólares estadounidenses. Las tarifas por día no incluyen el traslado. Se aplica un cargo adicional de USD$120 por tercera persona mayor a 12 años en la habitación. Las tarifas están en dólares estadounidenses. Camas plegables a disposición con cargo adicional por noche de USD$45.
Favor tomar nota que México ha emitido una ley, la cual prohíbe transacciones en efectivo en cualquier divisa extranjera, como forma de pago para bienes y servicios. Es por eso, que todos los pagos deberán ser a través de una tarjeta de crédito o en moneda nacional (Pesos). En caso que requiera anticipos de efectivo, estos podrán hacerse a través de un cargo a su tarjeta de crédito, sin embargo de acuerdo a la nueva ley, serán al tipo de cambio vigente el día de la transacción y le será entregado en Moneda nacional.
MINIMOS DE ESTANCIA
Durante todo el año se requieren diferentes mínimos de estancia favor de preguntar a nuestros agentes de reservaciones ó a su agente de viajes, al momento de solicitar su reservación. Durante la temporada de Navidad/Fin de Año, la estancia mínima es de 7 noches, llegando el día 19 de diciembre y saliendo el 26 de diciembre, ó llegando el 26 de diciembre y saliendo el 2 de enero. En fechas de festividades importantes se solicita un mínimo de 4 noches de estancia.
LOS PLANES DE ALIMENTOS
Desayuno y cena diarios (MAP) a USD$115 por persona. Desayuno, comida y cena (FAP) a USD$145 diarios por persona. Se aplica un 50% de descuento para niños de 5 a 12 años y no se aplica cargo a niños menores de 4 años. Los planes de alimentos sólo pueden ser seleccionados al momento de la reservación y no pueden ser modificados después. En caso de escoger algún plan, todos los huéspedes de una misma suite deberán de estar en dicho plan. Las tarifas están en dólares estadounidenses.
DEPOSITOS Y CANCELACIONES
Para estadías de hasta 10 noches, se requiere un depósito al momento de la reservación. Para las reservaciones de 11 noches o más, se requiere un depósito de 4 noches al momento de la reservación.
Las cancelaciones para estadías comprendidas entre el 2 de enero y el 14 de abril así como del 30 de septiembre al 19 de diciembre de 2013 deben realizarse con al menos 14 días de antelación. El depósito se perderá con cancelaciones realizadas fuera de estos términos.
Para reservaciones durante la temporada de Navidad y Fin de Año, será solicitado un depósito no reembolsable de 2 noches al momento de hacer la reservación. Las reservaciones canceladas dentro de estos términos, tendrán un reembolso (excluyendo las dos noches no reembolsables). En caso de una salida anticipada, se procederá a realizar el cargo de la estancia completa, previamente reservada. Se aceptan las principales tarjetas de crédito y cheques. Los cheques deben ser enviados a la siguiente dirección: Las Ventanas al Paraíso, 1875 Century Park East, Suite 1880, Los Ángeles, CA 90067.
LLEGADA Y SALIDA
En Las Ventanas al Paraíso los huéspedes pueden registrar su llegada a las 3:00 p.m. y su salida a las 12:00 p.m. diariamente. Es permitido que el huésped solicite un número de edificio o suite de su preferencia, sin embargo, no se garantiza la disponibilidad. En caso de que los huéspedes lleguen antes de las 3:00 p.m. o salgan después de las 12:00 p.m., tenemos disponibles instalaciones para cambiarse.
TRANSPORTE
Debido a normas muy específicas establecidas por la Dirección de Transporte Público de Baja California Sur, el Resort sólo puede ofrecer servicio de traslado aeropuerto-resort-aeropuerto el cual es necesario reservar 72 horas antes de la fecha de su llegada. Para contacto directo con el Resort, por favor marque 011.52.624.144.2800; para contacto con la oficina central de reservaciones de Rosewood en Estados Unidos marque 888.767.3966 o bien notifique llenando el formato de preferencia del huésped en el apartado traslados al aeropuerto. Éste formato debe ser enviado directamente al resort vía fax al teléfono 011.52.624.144.28.02 o bien por correo electrónico a lasventanas@rosewoodhotels.com. Los servicios de traslado que no hayan sido reservados con anticipación se harán en taxis públicos del aeropuerto. El costo por el traslado aeropuerto-resort es de USD$150 en un Mercedes Benz G-class 500 o en una suburban; y USD$175 en limosina.
PAZ Y TRANQUILIDAD EN LAS VENTANAS
El uso de celulares es permitido sólo en la privacidad de su suite.
CODIGO DE VESTIMENTA
Nuestro código de vestimenta es Elegante Casual. Por lo tanto, al ir al comer al restaurante, se requiere que los caballeros porten pantalón largo. No aceptamos pantalón corto, de jeans, sandalias o playeras sin mangas. Las damas podrán utilizar vestido de coctel para su mayor comodidad.
POLITICA PARA MASCOTAS
Existe un límite de peso de 40 lb. máximo para las mascotas. La tarifa de $60 USD está sujeta a un 14% de cargo local y 15% de cargo por servicio. Las mascotas deben ir con correa en todo momento mientras estén dentro de las instalaciones y no se les permite la entrada a las áreas del restaurante o piscina.