Return to the press room
Rosewood Mayakoba lanza nuevos servicios para las necesidades de sus pequeños huéspedes
ago. 31, 2011
RIVIERA MAYA, MEXICO - Rosewood Mayakoba, un galardonado líder en resorts de eco-lujo, ha introducido nuevos servicios y amenidades pensando en los huéspedes que viajan con niños pequeños - "Concierge para Bebes y Niños", cuyos servicios permite a los padres viajar con un equipaje más ligero, ya que le ofrecemos todas las comodidades de casa en su Suite, ofreciendo además un “menú de bebe” con productos orgánicos, disponible en sus restaurantes.
Al momento de hacer su reservación, los huéspedes son provistos de un cuestionario para indicar sus preferencias de viaje y gustos, por lo que con esta información el resort personaliza sus experiencias de vacaciones. Ahora, como parte de ese servicio para los que viajan con niños pequeños, ha incluido un menú variado de posibles necesidades (complementado con imágenes) tales como, pañales, toallas húmedas, talco, crema para rozaduras causadas por los pañales, y formula. Desde Huggies y Pampers, hasta Similac y Enfamil, el menú provee una serie de marcas reconocidas, las cuales suelen ser usadas en casi todos los hogares familiares. El huésped simplemente selecciona los productos y cantidades que requiera, y estarán listos en su Suite a su llegada. Adicional, las suites se pueden equipar con silla alta, cuna e incluso puede estar completamente a prueba de bebes, con previa solicitud.
Además de solicitar el servicio del club de niños “Rose Buds™”, los huéspedes están provistos de menú para bebes en los restaurantes del resort, con opciones nutritivas de frutas y vegetales orgánicos, seleccionados diariamente por nuestro Chef Ejecutivo. Manzanas, aguacate, calabaza, camote (o batata) y otras opciones de temporada, se convierten en una deliciosa combinación de papillas y/o puré, para sus pequeños.
“Entendemos los retos de viajar con niños pequeños, y como hasta esos detalles de no tener que preocuparse por empacar pañales, o toallitas húmedas en un viaje de 7 días, nos ayuda a bajar el estrés. Con el plus, y la comodidad de saber que tienen las marcas de los productos que habitualmente usamos, en caso que se terminen, es una preocupación menos para los padres”, comenta Pablo Graf Vicepresidente Regional y Director General. “Nuestra misión es hacer que las vacaciones de nuestros huéspedes sean una experiencia única y libre de estrés. Entendemos que si los padres saben que su hijo tendrá cubiertas todas sus necesidades, estaremos contribuyendo a que los padres puedan relajarse. Desde alimentos para bebes, hasta un globo con baño de burbujas, hacemos todo lo posible para alojar a huéspedes de todas las edades, y hacer de su estadía en Rosewood Mayakoba una experiencia memorable para toda la familia.
El servicio de Concierge para bebes y niños, así como, el menú de bebes son solo dos de los componentes del programa para niños Rose Buds, el cual fue diseñado por Rosewood Hotels & Resorts® para crear hoteles y resorts con un ambiente amistoso, para las vacaciones en familia. Rose Buds está inspirado con la misma filosofía de A Sense of Place® de Rosewood, la cual adopta la cultura, las costumbres, naturaleza e historia del lugar donde se encuentran cada una de las propiedades. La compañía fue fundada por Carolina Rose Hunt, quien a su vez tiene 5 hijos, por lo cual Rosewood es una compañía familiar, que valora a los niños y la santidad de la familia.
Rosewood Mayakoba se encuentra en el corazón de un enclave complejo de 1600 hectáreas en la Riviera Maya. Construido a lo largo de sinuosas lagunas y un arco de 1.6 kilómetros de largo de playa virgen, este indulgente oasis ofrece 128 suites con piscina privada, solárium, duchas al aire libre, muelles individuales y los más finos detalles y diseños en las habitaciones. Las comodidades del resort incluyen un campo de golf de campeonato “Greg Norman”, cocina fina en “Casa del Lago” y “Punta Bonita”, bar “Agave Azul Raw Bar & Tequila Library”, el club de niños “Rose Buds™”, y nuestro Rosewood Spa® “Sense”, que está diseñado en torno a un cenote, uno de los pozos de agua sagrada de los antiguos los mayas, y asentado en su isla privada. El complejo está construido para cumplir con los más altos estándares del eco-norma y acaba de recibir la certificación de Rainforest Alliance.
Fundada en 1979 y con sede en Dallas, Texas, Rosewood Hotels & Resorts® maneja propiedades únicas en su tipo y de lujo, en los destinos más deseados del mundo. Las propiedades de Rosewood cuentan con la filosofía “A Sense of Place®” lo cual refleja la historia, cultura, arquitectura y sensibilidad de cada Destino. Con 20 propiedades en ocho países, la colección de Rosewood incluye algunos de los hoteles y resorts más legendarios en el mundo, incluyendo Rosewood Mansion on Turtle Creek® en Dallas, The Carlyle en Nueva York, Rosewood Little Dix Bay en Virginia Gorda, así como clásicos contemporáneos como Rosewood Sand Hill ® en California, Rosewood San Miguel de Allende® en México, y, ahora, Rosewood Tucker’s Point en las Bermudas. Rosewood también ofrece spa Sense® - con tratamientos que reflejan la cultura y el entorno natural de cada lugar - disponible exclusivamente en las propiedades de selección.
Contact
Kara Rosner
Diamond Relacios Publicas
kara@diamondpr.com
T: 305.854.3444