Tarifas

• Las tarifas varían según la fecha de llegada, la ocupación, el tipo de alojamiento y la duración de la estancia.
• Las tarifas son por habitación y por noche. Los impuestos estipulados no están incluidos. El IVA estipulado es del 10%.
• Las tarifas están basadas en una ocupación individual o doble por habitación y están sujetas a cambios.  
• Los cargos por servicio están incluidos.

Depósitos y cancelaciones

• Política de garantía estándar: se requiere una tarjeta de crédito válida para poder confirmar la reserva. 
• Se puede requerir el pago de un depósito dependiendo del tipo de habitación y la tarifa reservada.
• Política de cancelación estándar: cualquier cancelación debe efectuarse antes de las 14:00 (horario de Madrid) del día anterior a la llegada con el fin de evitar cargos de penalización. En caso contrario, se cobrará una noche como penalización. Pueden aplicarse excepciones según el tipo de habitación y la tarifa reservada.
• En el caso de salida anticipada, se aplicará la misma regla y se cobrará el resto de la estancia.

Política de ocupación adicional

• Se aplica un cargo de 148 EUR (IVA incluido) a cualquier tercera persona mayor de 12 años que se aloje en la habitación. Basado en la ocupación máxima de cada tipo de alojamiento.
• Este cargo no se aplica a las reservas de habitaciones familiares ni Houses.

Entrada y salida

• Los huéspedes pueden registrarse a partir de las 15:00.
• La salida es a las 12 del mediodía.
• Si la hora de llegada al hotel es anterior a las 15:00, se pueden solicitar las condiciones de registro anticipado para garantizar que la habitación esté disponible a la llegada.
• Hay vestuarios disponibles para llegadas tempranas y salidas tardías.

Traslados

• Los traslados de ida y vuelta desde y hacia el aeropuerto internacional Adolfo Suárez de Madrid no están incluidos en nuestras tarifas y tienen un coste adicional de 200 EUR (impuestos incluidos) por trayecto. Debe facilitarse la información sobre el vuelo al menos tres días antes de la llegada. Pueden aplicarse excepciones a algunos tipos de habitación y según la tarifa reservada. Tarifas válidas para servicios comprendidos entre las 7:00 y las 23:00.
• Si necesita ayuda, póngase en contacto directamente con la propiedad.

Política de menores

• De 0 a 3 años, dispondrá de una cuna de forma gratuita.
• De 4 a 11 años, si comparte habitación con los padres, se ofrecerá una cama supletoria o un sofá cama de cortesía (dependerá de la ocupación máxima en cada tipo de alojamiento).

Política de mascotas

• Se permiten animales domésticos (perros y gatos) de hasta 15 kg y se aplica una tarifa fija de 150 EUR por estancia y mascota (IVA incluido). Se admite un máximo de dos (2) mascotas por habitación. Los perros guía podrán acceder sin coste adicional a todas las zonas del hotel. 
• Se admiten mascotas con correa en toda la propiedad, excepto en Sense Spa y en el gimnasio. Cuando se encuentre fuera de la habitación, para ser transportada dentro o fuera de la propiedad, la mascota deberá permanecer atada o en una jaula de transporte para garantizar la salud, la seguridad y el bienestar de todos los demás huéspedes del hotel.
• Disponemos de un formulario de consentimiento de la política de mascotas que deberá firmarse a la llegada.

Política de fumadores

• De acuerdo con la ley 28/2005, aprobada por el Parlamento español el 26 de diciembre de 2005, de medidas sanitarias frente al tabaquismo y reguladora de la venta, el suministro, el consumo y la publicidad de los productos del tabaco, el hotel Rosewood Villa Magna es un establecimiento de no fumadores.  
• Solo se permite fumar en las zonas designadas.

Política de drones

• El disfrute, la seguridad y la privacidad de los huéspedes, residentes y empleados son una prioridad en Rosewood Villa Magna. El uso de sistemas aéreos no tripulados o drones está estrictamente prohibido en la propiedad o por encima de ella.

Información importante sobre los pagos en efectivo

• Según la ley 7/2012, art. 7, no se permiten pagos en efectivo de cantidades superiores a 1000 EUR. Si el cliente actúa como persona física y certifica que tiene su residencia fiscal fuera de España, el límite será de 10 000 EUR.