Última actualización: noviembre de 2014 
En vigor desde: enero de 2004

Rosewood Hotels and Resorts, L.L.C. (“Rosewood Hotels & Resorts”, “Rosewood” o “nosotros”) expresa su compromiso de salvaguardar su privacidad mientras visita los sitios web de Rosewood, concretamente, rosewoodhotels.com, rosewoodelite.com, y rosewoodgiftcard.com (denominados, en conjunto, “el Sitio web”). Nuestro objetivo es ofrecerle una experiencia en Internet capaz de proporcionarle la información, recursos y servicios que le resulten de mayor relevancia. Para lograr este objetivo, parte del funcionamiento del Sitio web consiste en recopilar determinados tipos de información sobre los usuarios del mismo. Dado que entendemos que su privacidad es importante, deseamos explicarle los tipos de información que recopilamos y las formas en las que dicha información se usa. Esta política de privacidad define los principios según los cuales procesaremos la información personal que recopilemos de usted o que usted nos proporcione. Esta política de privacidad se aplica a la información recogida a través del Sitio web, así como del correo electrónico, mensajes de texto y otros tipos de mensajes electrónicos entre usted y el Sitio web.

Lea detenidamente las siguientes secciones para conocer nuestras prácticas en relación a la información recopilada en este Sitio web. Al visitar el Sitio web, acepta los términos de esta política de privacidad.

1. ¿Qué información se recopila acerca de mi persona?
2. ¿Cómo se usa mi información?
3. ¿Cómo puedo cambiar mi información o mis preferencias?
4. ¿Qué debo saber sobre las cookies y las balizas web?
5. ¿Qué información se recopila acerca de mis hijos?
6. ¿Qué sitios web quedan cubiertos por esta política?
7. ¿Cómo protegemos la información personal recopilada en este sitio web?
8. ¿Qué ocurrirá con mi información si la empresa cambia de propietarios?
9. ¿Qué ocurre en caso de modificación de la política?
10. ¿Cómo puedo formular preguntas o manifestar alguna preocupación?

1. ¿Qué información se recopila acerca de mi persona?
Podemos recopilar dos tipos de información acerca de su persona cuando visite el Sitio web: información personal e información no personal (o agregada). El término “información personal” hace referencia a los datos que nos proporciona voluntariamente en relación con el uso del Sitio web y que le identifican a usted o a la empresa en cuyo nombre accede y usa el Sitio web. Entre la información personal se incluyen, por ejemplo, los datos enviados en relación con nuestros servicios, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, afiliación empresarial, dirección física y otros datos personales. Podríamos solicitarle información personal cuando nos pida información, participe en un concurso o promoción patrocinado por nosotros o bien cuando nos notifique un problema en el Sitio web. La información que recopilemos en o a través del Sitio web también puede incluir registros y copias de su correspondencia (si se pone en contacto con nosotros), sus respuestas a encuestas que podríamos pedirle que rellenara a fin de llevar a cabo estudios, detalles sobre las transacciones que realice a través del sitio web y las respuestas a sus pedidos. Trabajamos estrechamente con ciertos terceros (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, proveedores de servicios técnicos, de pagos y de reparto, redes publicitarias, proveedores de analítica y proveedores de información de búsqueda) y es posible que también recibamos información personal sobre usted a través de ellos.

Podríamos recopilar información personal adicional relativa a las reservas en línea o a la compra de tarjetas de regalo. Si decide realizar una reserva en línea en una de nuestras propiedades, o bien si decide adquirir una de nuestras tarjetas de regalo, se conectará a una interfaz independiente. La interfaz de reservas y la de tarjetas de regalo han sido diseñadas y están administradas por terceros y alojadas en los socios de alojamiento de estos proveedores. Los datos de las reservas y la información usada para adquirir tarjetas de regalo serán gestionados por nuestros proveedores con el propósito exclusivo de procesar las transacciones. Además de pedirle que nos proporcione los tipos de información personal indicados con anterioridad, a la hora de realizar una reserva o adquirir una tarjeta de regalo a través del Sitio web, es posible que necesite introducir información personal delicada, como su dirección de correo, número de teléfono, dirección de correo electrónico y datos de su tarjeta de crédito. Al realizar una reserva, su información personal se almacenará en una base de datos centralizada de reservas a la que tienen acceso nuestros afiliados y otros hoteles y resorts Rosewood. La información recogida durante el proceso de reserva se usará del modo descrito en esta política de privacidad independientemente de si usa o no la reserva. Rosewood Hotels no puede garantizar de forma expresa el funcionamiento del Sitio web de reservas y tarjetas de regalo ni las cuestiones relativas a su seguridad una vez que inicie sesión en él. No olvide cerrar la sesión cuando termine de usar el sitio web de reservas o el sitio web de tarjetas regalo.

Rosewood también puede recopilar información de carácter no personal, o “datos agregados”, sobre usted cuando visite el Sitio web. El término “datos agregados” hace referencia a la información general de los visitantes y usuarios del Sitio web que estén ligados al uso del mismo (p. ej., patrones de tráfico, número de visitas a ciertas páginas, visitas desde otros sitios web o a sitios web de terceros enlazados desde el Sitio web, uso de servicios específicos e interés en servicios, información o características del sitio o de terceros a los que se puede acceder o se pueden encontrar en el Sitio web). Además, en cada una de sus visitas a nuestro Sitio web podemos recopilar automáticamente ciertos tipos de información técnica, incluida, por ejemplo, la dirección IP (Internet Protocol, protocolo de Internet) usada para conectar su ordenador a Internet, el tipo y la versión de su navegador, la configuración de la zona horaria, la configuración de idioma, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma.

2. ¿Cómo se usa mi información?
Rosewood considera confidencial la información personal recopilada en este Sitio web. No venderemos, alquilaremos o compartiremos su información sin su consentimiento, salvo de las maneras indicadas en esta política de privacidad o para los propósitos expresados en los formularios en línea o los lugares de este Sitio web en los que nos proporcione información personal.

Usaremos la información personal que nos proporcione para responder a sus solicitudes y para permitirle participar en nuestras promociones y encuestas, suscribirse a nuestras listas de distribución por correo electrónico o postal o bien para proporcionarle información o servicios. En algunos casos, es posible que usemos esta información para hacerle llegar ofertas especiales que entrarán pronto en vigor o productos y servicios ofrecidos por nuestros afiliados o socios comerciales. A este fin es posible que compartamos su información personal con nuestros afiliados u otras entidades que trabajan para nosotros (incluidos, por ejemplo, socios comerciales, proveedores de servicios técnicos, de pagos y de reparto, redes publicitarias, proveedores de analítica y proveedores de información de búsqueda). En caso de dejar de operar la propiedad de un hotel que no es de nuestra propiedad, el propietario puede conservar su información personal para fines comerciales en línea con las operaciones del hotel, incluidos los de marketing y otros fines especificados con anterioridad.

Los datos agregados sobre su visita al Sitio web se usarán para mejorar el Sitio web y orientar el desarrollo de nuevas características y servicios. Supervisamos los datos agregados relativos al uso del Sitio web para fines de marketing y para estudiar, mejorar y promocionar el uso del Sitio web. En relación con dichos fines, Rosewood podría compartir los datos agregados con terceros colectivamente, de forma anónima, de modo que no se revele ninguna información personal sobre los usuarios del Sitio web que permita identificar quiénes son o cómo ponerse en contacto con ellos.

En la medida en que lo exija o lo permita la ley, cualquier información relativa al uso de nuestros sitios web (personal y no personal) podrá divulgarse a entidades gubernamentales o terceros si así lo exige un requerimiento legal, citación judicial o cualquier otro proceso legal. También podríamos usar o divulgar su información según lo permita la ley a fin de cobrar deudas, combatir el fraude o proteger los derechos o la propiedad de Rosewood Hotels & Resorts, nuestros clientes, nuestros sitios web, sus usuarios o terceros o bien cuando consideremos de buena fe que la ley así lo requiere.

3. ¿Cómo puedo cambiar mi información o mis preferencias?
Respetamos su derecho a controlar el modo en el que se usa su información personal. Si, tras aceptar nuestro uso de su información personal, decide posteriormente que no desea que Rosewood le incluya en su lista de distribución ni se ponga en contacto con usted en modo alguno o use su información personal de las maneras descritas en esta política de privacidad o en el Sitio web, tan solo háganoslo saber enviándonos un mensaje de correo electrónico a la dirección rosewood@rosewoodhotels.com.

Si ha optado por recibir comunicaciones de Rosewood Hotels & Resorts y necesita cambiar sus datos, como por ejemplo su dirección postal, dirección de correo electrónico, etc., deberá cancelar su suscripción y volver a registrarse o enviar su información personal de nuevo.

4. ¿Qué debo saber sobre las cookies y las balizas web?
A fin de poder usar determinadas características del Sitio web, podemos usar cookies o balizas web en este sitio web, en mensajes o anuncios por correo electrónico o en anuncios en otros sitios web. Las cookies, entre otras cosas, aceleran la navegación en nuestro Sitio web, guardan un registro de ciertos datos para que no tenga que volver a introducirlos cada vez que visite el sitio web, nos ayudan a ofrecerle contenido personalizado y nos permiten recabar información sobre su visita. Una cookie es una entidad de Internet que se compone de un pequeño archivo de texto que contiene un número de identificación único que permite a un servidor web enviar pequeños fragmentos de información o texto por medio de su navegador y guardarlos en el disco duro de su ordenador. Este texto permite al servidor web saber si ya ha visitado la página con anterioridad. Las cookies en sí mismas no pueden usarse para determinar la identidad de un usuario.

Las balizas web, también llamadas web bugs, pixel tags o GIF transparentes, nos ayudan a medir la eficacia de nuestras campañas de publicidad en línea o por correo electrónico, por ejemplo, contando el número de personas que visitan nuestro sitio web o el número de personas que abren o realizan una acción tras recibir un correo electrónico. Podríamos permitir a terceros recopilar información o estadísticas agregadas de nuestro uso de balizas web para permitirles evaluar la eficacia de nuestro marketing en línea y para que tanto nuestros anunciantes como nosotros seamos capaces de ofrecer oportunidades publicitarias mejor focalizadas. Esto quiere decir que los usuarios verán anuncios que serán, con toda probabilidad, más de su interés y los anunciantes harán llegar sus mensajes a personas más receptivas, con lo que mejoraremos tanto la experiencia del público objetivo como la eficacia de los anuncios.

Usamos cookies y balizas web principalmente para recopilar y mantener datos agregados (como el número de visitas) a fin de determinar qué áreas son más populares entre los usuarios y mejorar y actualizar el contenido de nuestro sitio web y de nuestra publicidad en Internet. Mientras visita nuestro sitio web también nos proporciona información que no revela su identidad como, por ejemplo, el tipo de destino que está considerando. Usamos estos datos agregados únicamente del modo explicado en esta política de privacidad. Parte de la información que recopilamos mediante balizas web puede permitir su identificación personal. Podríamos combinar esta información con otros datos personales recopilados acerca de usted para presentarle de mejor manera nuestras ofertas de marketing o el contenido del sitio web, además de usar la información para otros propósitos, como los estudios internos. No relacionamos los datos agregados con ningún nombre, dirección postal o de correo electrónico ni ninguna información de identificación personal y no permitimos que terceros no relacionados accedan a la información personal obtenida con el uso de balizas web.

En ocasiones podría recibir cookies de empresas u organizaciones no afiliadas en caso de que tengan anuncios en nuestro Sitio web o tengan enlaces al mismo. Estas cookies de terceros podrían recopilar información acerca de usted al hacer clic en sus anuncios, contenidos o enlaces. Esta es una práctica generalizada en el sector de Internet. Por la forma de funcionar de Internet, no podemos controlar la recopilación de esta información por parte de dichos terceros. Estos terceros anunciantes o sitios web enlazados están sujetos a sus propias políticas de privacidad, no a la expuesta en el presente documento. Si no desea aceptar cookies instaladas por esas empresas, puede desactivar las cookies ajustando la configuración de su navegador web.

5. ¿Qué información se recopila acerca de mis hijos?
Tenga en cuenta que Rosewood no ha diseñado este Sitio web (y no recomienda su uso) para menores de 13 años. En este Sitio web presentamos información relativa a nuestro programa Rose Buds® a modo de referencia para adultos interesados en las actividades para niños de nuestros hoteles. Es por esto que este Sitio web no debe ser usado por menores de 13 años sin la supervisión de un adulto. Si es usted menor de 13 años, no proporcione ningún tipo de información personal. En caso de que Rosewood, de forma accidental, obtenga información personal u otros datos sobre usuarios menores de 13 años, Rosewood no proporcionará estos datos de forma intencionada a ningún tercero para ningún fin. Si un niño nos proporciona información personal a través del Sitio web, un padre o tutor del niño puede ponerse en contacto con nosotros y, previa notificación, eliminaremos de nuestros registros toda la información recopilada de ese niño menor de 13 años.

6. ¿Qué sitios web quedan cubiertos por esta política?
Esta política de privacidad solo se aplica a rosewoodhotels.com, rosewoodelite.com y rosewoodgiftcard.com, que se denominan colectivamente “el Sitio web” en la primera página de esta política de privacidad. Rosewood puede ofrecer enlaces a otros sitios web donde consideramos que podría encontrar información y servicios de utilidad. No obstante, dichos sitios podrían no seguir las mismas políticas de privacidad que Rosewood.
No nos responsabilizamos de las políticas de privacidad ni de las acciones de terceros, incluidos, entre otros, los propietarios de sitios web a cuyos sitios web sea posible llegar desde este Sitio web, ni podemos controlar las actividades de dichos sitios web. Le invitamos a que se ponga en contacto con las partes en cuestión que controlan esos sitios web o revise sus políticas en línea para obtener información sobre sus prácticas de recopilación de datos antes de enviar ningún tipo de información personal u otra clase de datos delicados.

7. ¿Cómo protegemos la información personal recopilada en este sitio web?
Las comunicaciones por correo electrónico desde y hacia nuestro sitio web no son seguras a menos que se indique claramente lo contrario. Este es un riesgo inherente al usar el correo electrónico. Téngalo en cuenta al solicitar o enviar información o formularios por correo electrónico.

Tomamos las medidas oportunas para proteger nuestra base de datos interna, creada con la actividad en línea del Sitio web, frente a pérdidas, usos y accesos no autorizados, divulgación, alteración y destrucción. No obstante, Rosewood no garantiza que este nivel de seguridad cumpla o supere ningún estándar específico. Tenga en cuenta que ninguna transmisión en Internet o almacenamiento en una base de datos es totalmente segura o está exenta de errores.

8. ¿Qué ocurrirá con mi información si la empresa cambia de propietarios?
En caso de que la empresa cambie de propietarios como resultado, por ejemplo, de la venta de la empresa o de sus activos a otra entidad o de una fusión con otra entidad, Rosewood se reserva el derecho a transferir su información personal a la nueva entidad al mando.

9. ¿Qué ocurre en caso de modificación de la política?
Rosewood se reserva el derecho a cambiar esta política de privacidad en cualquier momento. El aviso de los cambios se notificará en esta página publicando la política revisada con la fecha de revisión. El uso del Sitio web tras haberse publicado un cambio en esta política de privacidad constituye la aceptación de dichos cambios. Le invitamos a que consulte periódicamente esta política de privacidad y se mantenga informado sobre la manera en que protegemos la información personal que recopilamos.

10. ¿Cómo puedo formular preguntas o manifestar alguna preocupación?
Si tiene preguntas o le preocupa alguna de nuestras políticas o uso de los datos, póngase en contacto con nosotros en el número 214.880.4200 o, por correo electrónico, en la dirección rosewood@rosewoodhotels.com. También nos puede escribir a la dirección:

Rosewood Hotels & Resorts
A/A: Corporate Marketing
500 Crescent Court, Suite 300
Dallas, Texas, 75201, EE. UU.

AVISO PARA LOS USUARIOS DE LA UNIÓN EUROPEA Y OTROS PAÍSES CON LEYES SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS:

Rosewood expresa su compromiso de proteger la información personal en la máxima medida expuesta en esta política de privacidad. Dado que Rosewood tiene su sede en Estados Unidos, esta política de privacidad se ajusta a la normativa estadounidense. Al aceptar la política de privacidad de Rosewood, acepta que Rosewood aplique su política de privacidad en lugar de las normativas de protección de datos vigentes en su país. Es decir, que usted, de forma libre e inequívoca, acepta que:

  • los términos de esta política de privacidad y no la legislación de su país controlarán la manera de Rosewood de procesar la información personal relativa a su persona;
  • los datos delicados, como los referentes a su salud, también se procesarán de acuerdo con esta política de privacidad y se transmitirán/procesarán en Estados Unidos, una jurisdicción sin protecciones de datos equivalentes;
  • Rosewood procesa los datos según la legislación vigente en Estados Unidos y otras jurisdicciones donde opera. Esto quiere decir que Rosewood cumple la legislación que exige el cumplimiento de los procesos legales.

TÉRMINOS DE USO
Aceptación de los términos: Lea detenidamente estos términos de uso (en adelante, “el Acuerdo”) antes de usar el Sitio web, dado que contienen términos y condiciones que se aplican a todos los usuarios del Sitio web. Al usar este Sitio web confirma que ha leído todos los términos y condiciones de este Acuerdo y que acepta quedar obligado por ellos del mismo modo que si lo hubiese firmado. Si no desea quedar obligado por este Acuerdo, no use ninguno de los servicios o productos disponibles en el Sitio web.

Definiciones aplicables a este Acuerdo: “Usted”, el “usuario” o “usuarios” le incluyen a usted, sus empresas matrices, afiliadas, filiales y relacionadas, así como los ejecutivos, directores, empleados, agentes, representantes, personal, contratistas independientes, asesores, subcontratistas, licenciatarios y otros terceros proveedores de usted y ellos. “Rosewood” y “propietario” hacen referencia a Rosewood Hotels and Resorts, L.L.C. e incluye a todas las empresas afiliadas de su propiedad. “Sitio web” hace referencia a los sitios web de Internet conocidos por sus localizadores universales de recursos (“URL”) y sus nombres de dominio: http://www.rosewoodhotels.com, http://www.rosewoodelite.com y http://www.rosewoodgiftcard.com. “Información” significa e incluye lo siguiente: (1) todo texto, contenido, datos, información, vídeo, audio, imágenes, mensajes, anuncios, marketing, material promocional y otros materiales y artículos publicados, proporcionados, presentados, encontrados, ofrecidos, descritos y puestos a disposición en o a través del Sitio web, sin importar si Rosewood o un tercero es el autor original o el responsable de la información; y (2) todas las páginas, áreas y partes de los mismos que sean accesibles y puestos a disposición del usuario; (3) “Marcas comerciales” (según se definen en el presente documento); y (4) “Documentos” (según se definen en el presente documento) hacen referencia a materiales y documentos de Rosewood o terceros publicados o encontrados en o a través del Sitio web.

Propiedad del Sitio web y la Información: Este Sitio web pertenece y es operado por Rosewood. Toda la Información encontrada en el Sitio web, tanto si es propiedad de Rosewood independientemente o junto con otras partes, es material con derechos de autor de sus respectivos propietarios y está protegido por los términos y condiciones de este Acuerdo y otros términos y condiciones encontrados en el Sitio web y en las normas, regulaciones, ordenanzas, decisiones judiciales y gubernamentales, requerimientos y otras leyes de los 50 estados de Estados Unidos, así como del gobierno federal de los Estados Unidos de América, incluidos, entre otros, aquellos que rigen acuerdos, contratos y relaciones comerciales y los que protegen la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad, así como las leyes estadounidenses e internacionales sobre derechos de autor y otras leyes. Todos los logotipos, encabezados de páginas, gráficos personalizados, imágenes, botones, gráficos, iconos, símbolos, nombres comerciales, marcas comerciales, marcas de servicio y otros nombres, descripciones, marcas e identificaciones, estén registradas o no (“Marcas comerciales”) encontradas en el Sitio web o en la Información o Documentos que son propiedad de Rosewood u otros y están protegidos por dichas leyes, incluidas aquellas relativas específicamente a los derechos de los propietarios de marcas comerciales. Además, los componentes de hardware y software, las bases de datos almacenadas en formato electrónico y los elementos individuales de dichas bases de datos que componen las redes y sistemas informáticos sobre los que opera el Sitio web y se usan para que la Información esté disponible en el Sitio web también pertenecen a Rosewood y, en determinados casos, a terceros proveedores, y también son propiedad de Rosewood o sus terceros proveedores.
Ausencia de derechos sobre la propiedad de Rosewood o de terceros proveedores: Ni Rosewood ni sus terceros proveedores conceden o transfieren a usted ni a ninguna otra persona o entidad, en virtud del acceso o uso de este Sitio web, ningún título ni derecho de propiedad o interés sobre la Información encontrada en el Sitio web o usada o accedida a través de él, incluidos, entre otros, las Marcas comerciales o cualquier otra Información o activos pertenecientes a Rosewood o a un tercero proveedor.

Enlaces: Rosewood se reserva, sin limitación, el derecho a exigir la eliminación de cualquier enlace o enlaces al Sitio web a nuestra petición por cualquier motivo y en cualquier momento. La creación de cualquier enlace desde su sitio web, el sitio web de un tercero o su ordenador personal debe cumplir con este Acuerdo. Puede crear un enlace desde su ordenador personal o sitio web a la página principal del Sitio web para su uso personal.

Derechos limitados de uso del Sitio web: Con la condición de aceptar que su uso se regirá por los términos y condiciones de este Acuerdo, por la presente Rosewood le concede una licencia limitada, no exclusiva, no asignable, no transferible y revocable a acceder y usar la Información encontrada en el Sitio web para los propósitos limitados permitidos expresamente en este Acuerdo. Puede ver, mostrar, descargar en la memoria de su ordenador personal y realizar una copia impresa de la Información encontrada en las páginas de este Sitio web, siempre que (1) lo haga con la finalidad únicamente de recibir, acceder, analizar y usar la Información puesta a su disposición en el Sitio web de acuerdo con los términos y condiciones aquí expresados, únicamente para su uso personal no comercial; y (2) no elimine, altere, cambie, cubra o elimine ningún aviso sobre derechos comerciales, marca comercial o de propiedad de otro tipo ni avisos legales en ninguna parte del Sitio web. No se le concede ningún derecho aparte de los indicados expresamente en este documento.

Registro/Contraseñas/Seguridad del sitio: Si en algún momento Rosewood requiere de un registro para acceder o usar cualquier área o Información del Sitio web, usted acepta lo siguiente: (a) proporcionar datos veraces, completos, precisos y actuales, según lo solicite el proceso de registro (los “Datos de registro”); (b) mantener y actualizar los Datos de registro con prontitud, tal y como se requiere en el presente documento; (c) impedir el acceso o el uso no autorizado por su parte o por parte de otros mediante la utilización de su identificación de usuario y contraseñas; (d) notificar a Rosewood de todo uso no autorizado o divulgación de su contraseña, o bien cualquier infracción de seguridad del Sitio web; y (e) no asignar o transferir (o intentarlo) cualquier derecho concedido a usted en virtud de este Acuerdo. Rosewood se reserva el derecho a suspender o denegar el acceso o uso del Sitio web o la Información en caso de saber o contar con sospechas razonables de que sus Datos de registro son falsos o inexactos, si se niega a proporcionar información de registro completa y actualizada o si usa de manera indebida o permite a otros sin autorización usar su contraseña.

Supervisión: Reconoce y acepta que Rosewood no tiene obligación, pero se reserva el derecho a supervisar el Sitio web y puede hacerlo con regularidad para fines operativos, de cumplimiento legal o para otros propósitos. Durante la supervisión se puede examinar, grabar, copiar y usar toda la información de los usuarios para fines autorizados de acuerdo con los términos de este Acuerdo y la política de privacidad de Rosewood. En cualquier momento, a su entera discreción y sin previo aviso, Rosewood puede: (1) revisar, censurar o prohibir la transmisión o recepción, así como rechazar, publicar o eliminar cualquier información o materiales, en su totalidad o parcialmente, que Rosewood, a su entera discreción, considere inapropiados o cuestionables (como la información prohibida descrita en la sección anterior titulada “Restricciones, limitaciones y condiciones de uso”) o que incumplan alguno de los términos y condiciones de este Acuerdo; y (2) divulgar cualquier información que Rosewood considere necesaria o deseable a fin de cumplir las leyes, normativas o requerimientos gubernamentales. El uso del Sitio web constituye el consentimiento a dicha supervisión, uso y manejo de la información en combinación con la supervisión descrita en este documento.

Restricciones, limitaciones y condiciones aplicables al uso de este Sitio web: Como condición a sus derechos para acceder o usar este Sitio web, debe usar el Sitio web y toda la Información encontrada en él para fines legales y únicamente del modo expresamente permitido en este Acuerdo. Como condición a sus derechos de acceso y uso del Sitio web y la Información, usted acepta no realizar ninguna de las siguientes acciones en modo alguno, en solitario o a través de otra persona o entidad, lo cual será determinado por Rosewood a su única y completa discreción:

  • copiar, reproducir, almacenar, revender, alquilar, prestar, otorgar una garantía real, sublicenciar, distribuir, redistribuir, emitir, transferir, exhibir públicamente, publicar, adaptar, modificar, traducir, crear obras derivadas, compartir por periodos de tiempo, descompilar, realizar tareas de ingeniería inversa, realizar una compilación inversa, exportar cualquier información o tecnología o permitir acceso o uso excepto según lo autorizado expresamente en este Acuerdo, en el Sitio web o en cualquier otra parte del mismo;
  • restringir o impedir el acceso o uso a usuarios autorizados del Sitio web, la Información o los Documentos;
  • transmitir o introducir en el Sitio web cualquier virus o software dañino, programa, código, utilidad, material, rutina o material o elemento destinado a dañar, interferir, interrumpir, interceptar o expropiar el Sitio web, la Información del Sitio web o cualquier otro sistema, programa, red, sitio web, datos, información o actividades asociadas con esos elementos (“Virus”) o implementar o participar de cualquier otro modo en actividades, acciones o ataques en línea que impliquen o tengan la finalidad de crear un efecto perturbador, encubierto, perjudicial o dañino de algún otro modo, incluidos, entre otros, el uso excesivo de scripts, ondas de sonido, desplazamiento (repetición continuada del mismo mensaje) o por medio de técnicas de hacking o eventos de denegación de servicio (“Ataques al sistema”);
  • suplantar a cualquier persona o entidad o declarar falsamente o de cualquier otro modo falsear su identidad o afiliación profesional o de otro tipo, o la de otra persona, o bien proporcionar información falsa, imprecisa o engañosa en relación con el acceso o el uso del Sitio web; o
  • usar el Sitio web para propósitos ilegales o ilícitos o que pudieran dar lugar a responsabilidades civiles o penales contra Rosewood, usted o algún tercero.
  • Usar el Sitio web, la Información o los Documentos para cualquier propósito ilegal o ilícito consistente en publicar, enviar, cargar, enviar por correo electrónico o transmitir de cualquier otro modo cualquier información, documentos, materiales o comunicaciones en el Sitio web o a través del mismo que suponga una infracción de la ley o que anime o fomente conductas que infrinjan las leyes, normativas o requerimientos legales de cualquier entidad gubernamental local, estatal, nacional o internacional.
  • Publicar, enviar, cargar, enviar por correo electrónico o transmitir de cualquier otro modo contenido, material u otros elementos en o a través del Sitio web que (1) sean amenazadores, ofensivos, difamatorios, calumniosos, obscenos, vulgares, pornográficos, blasfemos, indecentes, abusivos, despectivos, groseros, insultantes, injuriosos o de cualquier otro modo cuestionables (por ejemplo, para cualquier persona por razón de su raza, etnia, sexo, origen nacional o edad) o que puedan resultar perjudiciales para menores o sean ilegales de cualquier manera; (2) infrinjan o incumplan los derechos de otros, incluidos, entre otros, los derechos de autor, marca comercial, secreto comercial u otros derechos de la propiedad intelectual, privacidad o publicidad; o (3) tengan un propósito publicitario, comercial, promocional o empresarial de cualquier otro tipo.

Responsabilidad por uso: Usted será el único responsable de cualquier litigio, reclamación, procedimiento legal, acción, reclamación por daños o cualquier otra responsabilidad, así como de todos los daños, pérdidas, gastos, tasas, juicios, concesión de indemnizaciones, penalizaciones, importes de acuerdos judiciales, multas u otros costes asociados (“Daños”) resultantes del uso debido o indebido del Sitio web, los Documentos o la Información, incluidos, entre otros, el incumplimiento de las restricciones, limitaciones y condiciones sobre el uso y la infracción de los derechos de autor, los derechos de marcas comerciales u otros derechos sobre la propiedad, así como cualquier otro Daño.

Aviso con relación a los enlaces a otros sitios web y documentos e información de terceros; exención de responsabilidad de Rosewood:

Sitios webs enlazados: Este Sitio web puede apuntar o enlazar a otros sitios web o páginas web o documentos alojados en otros sitios web (“Sitios web enlazados”). Ninguno de los enlaces crea o constituye, ni pretenden crear o constituir, ninguna afiliación o relación legal entre Rosewood y cualquier otra persona, empresa o entidad que posea u opere un Sitio web enlazado, ni ninguna responsabilidad por parte de Rosewood con respecto a dichos terceros, los cuales Rosewood rechaza. Rosewood no es propietario ni controla los Sitios web enlazados y no es el autor o propietario de ninguno de los Documentos o Información de terceros. Además, la política de privacidad de Rosewood no se aplica a los Sitios web enlazados. Asimismo, Rosewood no puede representar ni garantizar que los Sitios web enlazados sean accesibles o estén operativos ni que el usuario sea capaz de conectarse a dichos sitios web. Los enlaces no deben considerarse como un respaldo de Rosewood de cualquier Información o Documento de un tercero, ni de ningún otro elemento encontrado en los Sitios web enlazados. Por lo tanto, Rosewood no se hace responsable de los Daños, que rechaza por la presente, derivados de su intento de usar un enlace desde este Sitio web a cualquier Sitio web enlazado, de su uso o dependencia de los Sitios web enlazados o de cualquier Documento de terceros o cualquier otra Información a la que acceda desde o encuentre en este Sitio web o en cualquier Sitio web enlazado, ni de ninguna afirmación, consejo, garantía, representación, respaldo o comunicación asociados con los mismos.

Responsabilidad de terceros y del usuario: Por el presente documento, usted reconoce que ha sido advertido de que la Información y los Documentos proporcionados en el Sitio web o en un Sitio web enlazado son responsabilidad únicamente de los propietarios o responsables y sus agentes, representantes o intermediarios, y que Rosewood no es responsable de ningún Documento, Información, servicios, contenido u otras afirmaciones o representaciones de terceros que Rosewood proporciona o pone a su disposición en o a través de este Sitio web.

Exenciones y limitaciones de responsabilidad: Las siguientes exenciones y limitaciones de responsabilidad se realizan en nombre de Rosewood y sus terceros proveedores:

Exención de garantías: Toda la información y demás materiales, productos, servicios y características de este Sitio web se proporcionan “tal cual”, con todos sus fallos, limitaciones y errores, y sin ninguna representación o garantía alguna de Rosewood, ni verbal ni escrita, expresa, implícita ni derivada de la normativa, la ley, la cultura comercial o una conducta previa, incluidas, entre otras, todas las garantías implícitas de idoneidad para un fin particular o la aplicación o garantía de comerciabilidad, titularidad o no infracción, todas las cuales Rosewood rechaza.

Exención relativa al acceso al Sitio web: Rosewood no tiene la responsabilidad de proporcionarle acceso al Sitio web ni a ningún Sitio web enlazado, o cualquier tipo de Documentos, Información, productos, servicios, herramientas o características ofrecidas, accesibles o usadas en o a través del Sitio web o de cualquiera de los Sitios web enlazados. Además, Rosewood no será responsable de la puntualidad o secuencia correcta ni de los daños derivados de la no disponibilidad durante cualquier periodo de interrupción o retraso en el servicio de cualquiera de los anteriores, independientemente de la causa (ya sea por errores o interrupciones en los equipos, el software, el sistema, las utilidades o la línea de datos). Rosewood se reserva el derecho a cambiar el Sitio web y a bloquear o terminar el acceso o el uso del Sitio web en cualquier momento y por cualquier razón sin previo aviso.

Limitaciones de responsabilidad: Por la presente reconoce y acepta que Rosewood no es responsable del acceso o uso por su parte del Sitio web o de la Información encontrada en él, ni de los productos, servicios u otros artículos adquiridos en o a través del Sitio web (o a través de cualquier Sitio web enlazado o cualquier tercero cuyos Documentos o Información se encuentren en el Sitio web) ni de los Daños causados por los mismos.

Exención general de responsabilidad de Daños: Rosewood no tiene responsabilidad para con usted ni con otros con respecto a los daños que puedan derivarse o estar relacionados con el acceso o el uso del Sitio web o la Información del mismo, así como los productos, servicios u otros artículos adquiridos o licenciados en o a través del Sitio web, incluidos, entre otros, daños reales, directos, accidentales, indirectos, especiales o punitivos de cualquier tipo, independientemente de la doctrina jurídica en que se basen. Por la presente, Rosewood rechaza todos estos daños.

Indemnización por parte del usuario: Usted liberará, indemnizará, defenderá y exonerará Rosewood y sus terceros proveedores de todos los daños relativos a reclamaciones derivadas de su acceso o uso del Sitio web o de cualquier Documento o Información obtenida u ofrecida en el Sitio web.
Acceso al Sitio web: Usted es el único responsable de proporcionar, mantener, asistir, operar y pagar por todo el equipo, sistemas operativos, navegadores, aplicaciones y demás hardware, software y componentes del sistema, así como del teléfono, el cable o la línea de comunicaciones de datos y las conexiones necesarias para acceder y usar el Sitio web a través de Internet. Rosewood se reserva el derecho a rechazar la asistencia o a cobrar un cargo adicional si solicita ayuda a Rosewood con respecto al uso de su sistema o equipo, o si solicita información básica sobre el manejo de ordenadores o Internet o sobre cualquier otro asunto no relacionado directamente con la operación del Sitio web.

Menores y la ley de protección y privacidad de menores en línea: El Sitio web no ha sido diseñado para menores de 18 años. Si acepta permitir que su hijo mejor de edad, o niño del que es tutor legal (un “Menor”), se registre en cualquier servicio del Sitio web, reconoce y acepta que será el responsable único de: (a) la conducta en línea de dicho Menor; (b) la supervisión del acceso y uso del Sitio web y la Información del Sitio web por parte del Menor; y (c) las consecuencias de cualquier uso del Sitio web por el Menor. Si no permite el uso del Sitio web por parte de su Menor de edad, recuerde que, de acuerdo con nuestra política de privacidad, Rosewood no desea recibir, y podría no permitir a su hijo proporcionar, ninguna información o datos de identificación personal de niños menores de 13 años.

Notificación sobre la Ley de Protección del Menor: De acuerdo con la sección 230(d) del título 47 del código legal estadounidense en su forma enmendada, Rosewood le notifica que existen protecciones comerciales de control paterno (como hardware y software informático o servicios de filtrado) que pueden ayudarle a limitar el acceso al material que pueda resultar perjudicial para menores. Puede encontrar información para identificar a los proveedores de dichas protecciones en las siguientes ubicaciones:  http://www.eff.org (el sitio web de la organización Electronic Frontier Foundation) y el sitio web de America Links Up, http://kids.getnetwise.org.

Política de privacidad: Por la presente reconoce haber leído y aceptado todos los términos y condiciones de la política de privacidad de Rosewood, que también se puede encontrar en el Sitio web y que se incorpora a este Acuerdo. La información de identificación personal que proporcione a Rosewood y envíe al Sitio web será recopilada, usada y compartida por Rosewood de acuerdo con su política de privacidad.

Terminación: Su derecho a usar este Sitio web terminará de inmediato en caso de infringir cualquiera de los términos, condiciones o restricciones establecidos en este Acuerdo sin necesidad de que Rosewood le envíe una notificación o le informe de cualquier otro modo sobre la pérdida de tales derechos. La terminación o cancelación de este Acuerdo no afectará a ningún derecho o reparación al que Rosewood tenga derecho por ley o equidad. Tras la terminación de este Acuerdo, todos los derechos que se le han concedido se cancelarán y pasarán de nuevo a Rosewood.

Reclamaciones relativas al uso de este Sitio web: Si Rosewood presenta una demanda, reclamación o otro proceso legal contra usted a fin de aplicar este Acuerdo o le incluye como parte de uno en relación con el cumplimiento de este Acuerdo (una “Reclamación”), Rosewood tendrá derecho a reclamarle (y usted aceptará abonar), además de la correspondiente indemnización por Daños, los honorarios razonables y necesarios de abogados, así como de los costes judiciales. Este Acuerdo se regirá por las leyes del estado de Texas, con exclusión de todas las normas o principios que se refieran o apliquen el derecho sustantivo de otro estado o jurisdicción. Además, cualquier Reclamación deberá presentarse en los tribunales estatales o federales situados en Dallas, condado de Dallas, Texas, Estados Unidos. Usted acepta quedar bajo la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales y por la presente designa al secretario de estado de Texas como su agente para la presentación de documentos legales durante el proceso legal. Si cualquiera de las disposiciones de este Acuerdo se considera ilegal o no ejecutable en cualquier aspecto, el tribunal reformará dicha disposición para hacerla ejecutable (o eliminará la disposición si no es posible reformarla a fin de hacerla ejecutable) y tras ser reformado o modificado de este modo, el Acuerdo seguirá siendo totalmente válido.

Acuerdo completo; cambios en este Acuerdo: Los términos de este Acuerdo, según están publicados en el Sitio web, constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre usted y Rosewood con relación al Sitio web y su uso y reemplaza, en caso de que existan, todos los demás acuerdos, convenios y comunicaciones relativos a las cuestiones de este Acuerdo, tanto verbales como por escrito, independientemente de si se hicieron con anterioridad, posterioridad o simultaneidad al uso del Sitio web. Rosewood se reserva el derecho a modificar los términos o condiciones de este Acuerdo en cualquier momento sin notificación o aviso. Los cambios realizados por Rosewood en estos términos son de carácter vinculante, por lo que es recomendable que los consulte periódicamente para asegurarse de que cumple los cambios. Si en algún momento no puede cumplir cualquiera de los términos y condiciones de este Acuerdo, deberá dejar de acceder y usar el Sitio web. El uso del Sitio web tras haberse publicado un cambio en este Acuerdo constituye la aceptación de dichos cambios.

Modificaciones en el Sitio web: Rosewood se reserva el derecho a modificar este Sitio web en cualquier momento y, a su única discreción, realizar cambios en el sitio, incluidos, entre otros, cambios relativos a la Información, publicidad, enlaces, productos, servicios y características que pueden encontrarse en el sitio o que se pueden adquirir a través de él (de Rosewood o de terceros proveedores).

Leyes de exportación: cumplimiento legal; autorizaciones. Usted será responsable de obtener y asegurar todas las autorizaciones, licencias y permisos exigidos por cualquier autoridad gubernamental o judicial de Estados Unidos u otro país en relación con el uso de este Sitio web, incluidas, entre otras, autorizaciones para la exportación de datos, software, documentos, tecnología u otros elementos sujetos a leyes y regulaciones de control de exportación o cualquier otra autoridad gubernamental. A menos que se especifique lo contrario, la Información hallada o accesible en el Sitio web se presenta únicamente con el fin de proporcionar datos acerca de Rosewood, promocionar las propiedades de Rosewood y, si corresponde, los productos/servicios de terceros proveedores disponibles en Estados Unidos, sus territorios, posesiones y protectorados. El Sitio web está controlado y operado por Rosewood desde sus oficinas del estado de Texas, Estados Unidos de América. Rosewood no garantiza que la Información encontrada o accesible a través de este Sitio web sea apropiada o esté disponible para su uso fuera de Estados Unidos. Los usuarios que accedan al Sitio web desde fuera de Estados Unidos aceptan hacerlo por su propia iniciativa y son responsables del cumplimiento de toda la legislación local vigente. El software disponible o accesible a través de este Sitio web está sujeto a los controles de exportación de Estados Unidos. Queda prohibido descargar o de algún otro modo exportar o reexportar software (A) a (o bien a un ciudadano o residente en) Cuba, Iraq, Libia, Corea del Norte, Irán, Siria o a cualquier otro país que sufra un embargo de bienes por parte de Estados Unidos, o (B) a toda persona o entidad incluida en la lista de ciudadanos especialmente designados del Departamento del Tesoro de EE. UU. o en la lista de negación de pedidos del Departamento de Comercio de EE. UU. Al usar el Sitio web, representa y garantiza que usted (1) no es ciudadano ni residente en ningún país sobre el que pesa un embargo ni se encuentra en o bajo el control de uno; y que (2) no está incluido en las listas mencionadas.

Aviso y procedimiento de reclamaciones por infracción de los derechos de autor: De acuerdo con la sección 512 del título 17 del código legal estadounidense, en su forma enmendada por el título II de la Ley de Derechos de Autor Digitales del Milenio (la “ley”), Rosewood se reserva el derecho, pero no la obligación, de terminar su licencia de uso de este Sitio web si Rosewood determina, a su única y absoluta discreción, que usted ha participado en cualquier actividad de carácter infractor, incluidas primeras infracciones o infracciones reiteradas, independientemente de si se determina o no que el material o la actividad tenía carácter infractor. Rosewood acepta y no interfiere con las medidas técnicas estándar usadas por los titulares de los derechos de autor para proteger sus materiales. Además, de acuerdo con el título 17 del código legal estadounidense, sección 512(c), en su forma enmendada, Rosewood ha implementado procedimientos para recibir notificaciones por escrito de reclamaciones de infracciones y para procesar dichas Reclamaciones de acuerdo con la ley. El agente designado por Rosewood para recibir notificaciones de infracciones es:
Susan Aldridge, Rosewood Hotels & Resorts, 500 Crescent Court, Suite 300, Dallas, TX 75201, EE. UU.saldridge@rosewoodhotels.com

Además, toda notificación por escrito relativa a cualquier actividad de carácter difamador o infractor, ya sea de derechos de autor, patente, marca comercial u otros derechos de propiedad, deberá enviarse al agente indicado con anterioridad y deberá incluir la siguiente información:

A. Una firma física o electrónica de una persona autorizada a actuar en nombre (1) del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido o (2) de la persona difamada.

B. Identificación de la obra los derechos de autor de la cual supuestamente se han infringido o, si existen varias obras con derechos de autor en un sitio en línea individual cubiertas por una única notificación, una lista representativa de dichas obras del sitio. Igualmente, para otros tipos de materiales con reclamaciones de infracción, una lista de dichos materiales.

C. Identificación del material en el que supuestamente contiene la infracción, es sujeto de la actividad infractora o es supuestamente difamatorio y debe eliminarse o cuyo acceso debe deshabilitarse, así como información suficientemente detallada para permitirnos localizar dicho material.

D. Información razonablemente detallada para permitirnos ponernos en contacto con usted, como su dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico.

E. Declaración de que considera de buena fe que el uso del material de la manera descrita en la reclamación no está autorizado por su titular, su agente o las leyes de derechos de autor y otras leyes de propiedad.

F. Declaración de que la información en la notificación es veraz y, bajo pena de perjurio, que está autorizado a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se está infringiendo o en nombre de la persona difamada.