上次更新:2018年5月24

1 前言

1.1 本《Cookie政策》適用於Rosewood Hotels and Resorts, LLC及其關係公司與本政策相關或經引用包含本政策的任何網站或服務(合稱「服務」)。本《Cookie政策》政策使用的詞彙「Rosewood」、「我們」合指Rosewood Hotels and Resorts, LLC及其關係公司。

2 何謂cookie?

2.1 Rosewood使用cookies及其他技術實現服務、電子郵件、電子郵件廣告或其他服務廣告的功能。cookies是一個儲存網際網路設置的小型文字檔案。幾乎每個網站都使用cookies技術。cookies及其他技術可加快我們的服務導覽,跟蹤相關資訊以便您瀏覽我們的服務時不必每次重新輸入資訊,幫助我們為您提供自定內容以及允許我們瞭解您的瀏覽情況。

2.2 有些cookies需要您同意,其他則不需要。

2.2.1 無需獲得同意的cookies對於實現功能必不可少的cookies,否則您將無法使用預期的服務。它們將在您目前的瀏覽器對話期間儲存到您的電腦。必不可少的cookies確保當您調用網站功能時,所顯示版本的寬頻相關數據量與您使用的網際網路連接對應。此類cookies還保證當您更換頁面時,可以實現從http到https的切換功能。這類cookies還儲存您就如何使用我們的服務做出的決定。必不可少的cookies不需要您的同意。

2.2.2 需要獲得同意的cookies對於使用服務並非必不可少的所有其他cookies仍然執行重要的任務。如果沒有這些cookies,為方便您使用我們的服務而設的功能可能無法使用,例如您的個人設置或自動填表功能,因此您必須在每個頁面上重新輸入。

2.3 我們使用的cookie類型。Rosewood使用四類cookies:必不可少的cookies、效能cookies、功能cookies以及行銷cookies。

2.3.1 必不可少的cookies對於幫助您在服務之間切換和使用其功能必不可少。這些臨時cookies只在您的網頁瀏覽器開啟期間持續,且用於技術目的,例如幫助您更好地導覽我們的服務。如果沒有這些cookies,您請求的服務無法提供,例如在相同的對話期間返回頁面時記住之前的動作(例如輸入的文字)。當您關閉瀏覽器時,cookies消失。

2.3.2 效能cookies在您的電腦上儲存更長的時間,其目的包括跟蹤我們服務的絕對瀏覽者數量,以及頁面檢視次數、使用者用於頁面的時間等資訊及其他相關網頁統計數據。這些cookies不儲存可識別使用者身份的資訊。收集的資訊匯總處理,因此為匿名性質。這類cookies僅用於改善網站效能及其使用者體驗。

2.3.3 功能cookies使服務能夠儲存已經輸入的資訊(例如使用者名稱、語言選擇和您的位置),以便為您提供更好和更為個人化的功能。例如,當您預訂房間時,如果使用cookies記住您目前所在地區,我們的服務可為您提供當地的稅務資訊。功能cookies還用於實現您請求的功能,例如播放影像。這些cookies收集匿名資訊,無法跟蹤您在其他網站的活動。 

2.3.4 廣告cookies用於向使用者顯示更具針對性和更適合其興趣的廣告。它們也用於限制廣告出現的頻率,及衡量廣告活動的成效。它們記錄使用者是否曾瀏覽某個網站。這類資訊可與第三方廣告商分享。改善目標人群吸引力和廣告的cookies通常與第三方提供商的網頁功能連結。 

2.4 第三方cookies有些cookies僅供Rosewood使用,因此稱為「第一方cookies」。這些cookies包括記住使用者語言選擇的功能cookies或識別相同使用者重複瀏覽網站次數的效能cookies。其他永久cookies包括用於改善我們網站的使用者體驗的cookies,包括記錄使用者是否關閉自動彈窗消息,以便我們不再顯示此類消息。

2.5 第三方cookies如我們的《隱私政策》所述,Rosewood使用第三方服務提供商幫助我們管理、執行和改善我們的廣告。這些第三方可設置cookies,以幫助我們收集資訊,為您提供我們認為與您相關的廣告。這些第三方亦可不時協助我們,提供與我們的行銷工作相關的某些統計和分析資訊。

3 如何控制和停用cookies

3.1 您可以隨時調整瀏覽器設置,以停用cookies。瀏覽器各不相同,因此請參閱您瀏覽器的相關說明,瞭解與cookie相關的隱私與安全設置以及可能提供的其他隱私與安全設置。您亦可瀏覽http://www.aboutcookies.org詳細瞭解如何管理和移除不同瀏覽器的cookies。

3.2 但請注意,如果您關閉cookies,您可能無法充分使用我們的所有服務功能。

3.3 第三方cookies有關定向廣告和/或取消出於此類目的自動收集資訊的更多資訊,請瀏覽http://www.aboutads.info/choices/http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp。在歐盟和加拿大,當地DAA組織運作類似的「廣告選擇」計劃:請參閱http://www.youronlinechoices.com(歐洲)及http://youradchoices.ca/(加拿大)。您亦可瀏覽http://www.youronlinechoices.com,瞭解與用於行為定向廣告的cookies相關的選擇。如果您取消這些定向廣告cookies,您的選擇僅限於您當時使用的網頁瀏覽器或行動設備。如果您使用多個設備或瀏覽器,您需要在您使用的每個瀏覽器或設備上分別取消。 

4 google analytics

4.1 Rosewood使用Google, Inc.(「Google」)提供的網頁分析服務Google Analytics。Google Analytics使用您電腦上的文字檔cookies幫助服務分析使用者如何使用服務。Cookie產生與您使用服務相關的資訊將傳送和儲存到Google在美國的伺服器。Google將代表服務運營商使用此類資訊,以評估您對服務的使用、為服務運營商彙編有關服務活躍度的報告,以及為他們提供與服務活躍度和網際網路使用相關的其他服務。

若在服務上啟用IP匿名,您的IP地址在歐盟(「歐盟」)成員國或《歐洲經濟區協定》(「歐洲經濟區」)訂約方所在地區將作截斷處理。只有在例外情形下,完整IP地址才會首先傳送到在美國的Google伺服器並在美國截斷。IP匿名在服務上為啟用狀態。您的瀏覽器在Google Analytics範圍內傳送的IP地址不會與Google持有任何其他數據相關聯。您可適當選擇瀏覽器上的設置,以拒絕使用cookies,但請注意,這樣做可能導致您無法使用服務的完整功能。

4.2 您亦可為您目前的網頁瀏覽器下載和安裝Google Analytics Opt-out瀏覽器插件,取消以後被Google Analytics跟蹤。(按這裏https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB)。 

5 網站信標

5.1 我們使用網站信標(又稱為網絡爬蟲、像素標籤或透明GIF),主要目的是收集和維持匯總數據(例如瀏覽者數量),以幫助我們瞭解哪些地方最受使用者歡迎以及改善和更新我們服務的內容。網站信標亦可幫助我們衡量線上廣告和/或電子郵件廣告的成效,例如計算瀏覽我們服務的人數、開啟電子郵件消息或根據此類消息採取行動的人數。我們使用網站信標收集的一些資訊或許可以識別個人身份。我們可將此類資訊與我們收集的您的其他個人數據結合,以更好地為您定製我們的行銷或服務內容,並可將此類資訊用於其他目的,例如內部研究。

6 Adobe技術

6.1 Rosewood可使用Adobe Flash及其他技術來收集和儲存與您使用服務相關的資訊。如果您的電腦或設備上未儲存Adobe Flash,您可使用「網站儲存設置面板」(Website Storage Settings Panel)中的工具調整您Flash播放器的設置。Rosewood使用此類資訊確保服務可為使用者創造更高的價值。 

6.2 部署Adobe涉及透過Adobe Analytics和Adobe Dynamic Tag Management採集數據,然後在Adobe的歐洲計算中心匿名、處理和儲存。如果您想完全拒絕Adobe採集數據,您可在Adobe網站上完成取消流程:https://www.adobe.com/be_en/privacy/opt-out.html

6.3 為了停用「flash cookies」,您可使用網站儲存設置面板中的工具調整Flash播放器的設置,以阻止Flash cookies。更多的資訊可瀏覽Adobe’s website

7 哪些rosewood實體使用cookies

7.1 Rosewood Hotels and Resorts, LLC將對向我們的服務提供、由我們的服務收集或為我們的服務收集的個人數據負責。