Las tarifas se expresan en dólares estadounidenses, por habitación y por noche, en ocupación doble, y están sujetas a cambios. La facturación se realiza en pesos mexicanos*. Las tarifas diarias de las habitaciones están sujetas a un impuesto estatal del 16%, un cargo local del 3% y un cargo por servicio del 15% (10% en propinas y 5% en costos administrativos). A todas las cuentas de comida y bebidas se agregará un 11% de impuesto y un 15% de propinas. Hay un cargo adicional de USD125 por una tercera persona de 12 años o más en la habitación. Puede solicitar una cama abatible por un cargo adicional por noche de USD50.

*Tenga en cuenta que las leyes de México prohíben las transacciones en efectivo en otra moneda que no sean pesos mexicanos para pago de bienes y servicios; por lo tanto, todos los pagos deben realizarse con tarjeta de crédito. Las Ventanas al Paraíso seguirá aceptando solicitudes de adelantos de tarjeta de crédito aunque por ley el pago debe realizarse en pesos mexicanos según la tasa de cambio vigente.

REQUISITOS MÍNIMOS DE ESTADÍA

Puede corresponder una duración mínima de estadía. Consulte con el departamento de reservas o profesional de viajes para obtener información actualizada para la temporada de fiestas de Navidad o Año Nuevo. En otras fechas de feriados se requiere una estadía mínima.

OPCIONES DE PLAN DE COMIDAS

Media pensión (Modified American Plan, MAP) = desayuno y cena. USD125 por persona y por día, más impuestos y cargos por servicio
Pensión Completa (Full American Plan, FAP) = desayuno, almuerzo y cena. USD155 por persona y por día, más impuestos y cargos por servicio
Las bebidas tienen un cargo adicional en los planes de comidas.
Los niños menores de 12 años tienen derecho a una reducción del 50% en los costos del plan de comidas.

DEPÓSITO Y CANCELACIONES

Para estadías de hasta 10 noches, se requiere un depósito de dos noches al momento de hacer la reserva. Para las reservas de 11 o más noches se deberá hacer un depósito de cuatro noches al momento de la reserva. Para las estadías entre el 2 de enero y el 14 de abril de 2014, y del 30 de septiembre al 19 diciembre de 2014 la cancelación se deberá notificar con 28 días de anticipación; en el caso de estadías entre el 15 de abril y el 29 de septiembre de 2014, la cancelación se deberá notificar 14 días antes. Las cancelaciones fuera de estos plazos tendrán como resultado la pérdida del depósito. Tenga en cuenta que pueden aplicarse restricciones a la duración mínima de la estadía. Se realizará un depósito no reembolsable de dos noches al momento de realizar cualquier reserva para vacaciones de invierno. Las reservas canceladas dentro de estos plazos recibirán el reembolso completo, excepto el depósito no reembolsable de dos noches. Tenga en cuenta que se aplicarán restricciones a la duración mínima de la estadía. En caso de una salida anticipada, tenga en cuenta que se cobrarán todas las noches de alojamiento que se confirmaron originalmente. Se aceptan todas las principales tarjetas de crédito y cheques. Los cheques de depósito deberán hacerse a la orden de: Las Ventanas al Paraíso, 1875 Century Park East, Suite 1880, Los Angeles, CA 90067, USA.

LLEGADA Y SALIDA

Los huéspedes pueden registrarse después de las 3 p. m. El huésped puede solicitar la asignación de un número de edificio o suite específico, pero no se garantiza. Las salidas tienen lugar diariamente a las 12 p. m. Están disponibles las instalaciones para cambiarse cuando se llegue temprano o se salga tarde.

TRASLADOS

Debido a normas muy específicas del Consejo de Transporte Público de Baja California Sur, el resort sólo tiene permitido brindar traslado del y al aeropuerto, que debe reservarse como mínimo con 72 horas de anticipación a la llegada. Para organizar estos traslados, póngase en contacto en forma directa con el resort al +52 624 144 2800, o con el Departamento de Reservas de Rosewood Norteamérica al 888 ROSEWOOD, o indique los detalles de su viaje en el Formulario de Preferencias del Huésped. Una vez completado, el formulario se puede enviar por fax directamente al resort al teléfono +52 624 144 2802 o por correo electrónico a lasventanas@rosewoodhotels.com. Los traslados que no se hayan dispuesto en forma previa, sólo se podrán realizar en los taxis públicos del aeropuerto. El servicio de traslado privado del resort cuesta USD160 por trayecto en Mercedes-Benz G500 o Suburban.

POLÍTICA SOBRE MASCOTAS

Existe un límite máximo de 40 libras (18 kg) de peso para las mascotas y un impuesto de USD60 + 19% de impuestos + 15% de cargo por servicio por estadía. Las mascotas deben llevar correa en todo momento dentro de la propiedad y no se permitirá su ingreso a los restaurantes ni a las áreas de piscinas.

POLÍTICA SOBRE TELÉFONOS CELULARES

Se pueden utilizar los teléfonos celulares sólo en la privacidad de las suites.

VESTIMENTA EN LAS VENTANAS

Las Ventanas es conocido por su sofisticada elegancia. El atuendo requerido en El Restaurante es elegante sport. Los pantalones son obligatorios para los caballeros. No se aceptan pantalones cortos, calzado deportivo, jeans ni camisas sin mangas. Las damas se sentirán cómodas con atuendos de noche para el resort.