Unsere Spa-Umgebung ist ein Ort der Ruhe und Entspannung. Bitte schalten Sie aus Rücksicht auf andere Spa-Gäste Ihre Mobiltelefone aus.

Für ein umfassendes Spa-Erlebnis laden wir Sie ein, mindestens 30 Minuten vor Ihrem vereinbarten Termin zu erscheinen, um die Wellness-Einrichtungen zu genießen und Zeit für ein Beratungsgespräch mit Ihrem Therapeuten zu haben. Auch bei verspätetem Erscheinen endet die Behandlung zum geplanten Zeitpunkt, das Behandlungserlebnis bleibt jedoch unverändert.

Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie einen luxuriösen Bademantel und Sandalen sowie einen Spind für Ihre Kleidung und persönlichen Gegenstände. Zudem finden Sie im gesamten Spa-Bereich weiche Baumwollhandtücher. Auf Anfrage stellen wir Ihnen gern weitere Spa-Annehmlichkeiten wie Deodorants, Mundwasser, Damenhygieneartikel, Haarstyling-Produkte und Make-up-Entferner zur Verfügung. Für alle Körperbehandlungen wird diskrete Einwegunterwäsche zur Verfügung gestellt.

Wir empfehlen, im Spa keinen Schmuck zu tragen. Die Geschäftsleitung übernimmt keine Haftung für den Verlust von Wertsachen, die in die Spa-Räumlichkeiten mitgebracht werden.

Bitte informieren Sie uns über eventuelle Allergien oder Verletzungen, die das Behandlungserlebnis beeinträchtigen könnten. Wir beraten Sie gern zu sicheren Optionen. Sollten gesundheitliche Beschwerden vorliegen, konsultieren Sie bitte Ihren Arzt, bevor Sie eine Behandlung in Anspruch nehmen oder unsere Einrichtung nutzen.

Wir bieten speziell entwickelte Behandlungen für werdende Mütter vom dritten bis zum sechsten Schwangerschaftsmonat an. Bitte gestatten Sie uns, Ihnen bei der Auswahl geeigneter Anwendungen für diese besondere Zeit behilflich zu sein.

Junge Erwachsene ab 14 Jahren sind herzlich eingeladen, die Spa-Einrichtungen zu besuchen. Auf besondere Anfrage und unter Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten können wir Behandlungen anbieten, die auf Kinder unter 14 Jahren zugeschnitten sind. Das Asaya Spa kann bis 16:00 Uhr von Kindern bis 14 Jahren genutzt werden.

Wir empfehlen eine Reservierung im Voraus, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten. Wenn Sie Ihre Reservierung verschieben oder stornieren möchten, informieren Sie uns bitte 24 Stunden vor dem reservierten Termin, damit wir Ihrer Anfrage nachkommen können. Bei Nichterscheinen oder kurzfristigen Stornierungen wird eine Gebühr von 100 % berechnet.