Tarifas e impostos

Todos as tarifas são cotadas em reais e estão sujeitas a 5% de imposto municipal e imposto de turismo. As tarifas dos quartos são baseadas na disponibilidade e são cotadas por quarto, por diária.
O check-in pode ser feito a partir das 15h no dia da chegada, e o check-out deve ocorrer até as 12h no dia da partida.
Dez quartos ou mais são considerados uma compra de grupo, entre em contato com a equipe de vendas do hotel.
Observe que as imagens das acomodações refletem o estilo geral, decoração e layout do tipo de quarto; variações sutis podem existir nos quartos reais dentro do hotel.
A taxa de cama extra é de BRL 450 + 5% de imposto municipal por noite para crianças com idade a partir de 12 anos (somente em alguns tipos de quarto).
Um cartão de crédito válido é exigido no momento da reserva como garantia. Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito.
O hotel reserva-se o direito de cobrar o valor total da estada no cartão de crédito fornecido. Caso o pagamento seja recusado, a reserva será automaticamente cancelada. O cartão de crédito utilizado na reserva deve ser apresentado no momento da chegada para pré-autorização como garantia.

Política de cancelamento

A política de cancelamento padrão do hotel exige que qualquer cancelamento ou alteração de reserva seja feita com até 48 horas de antecedência do horário de check-in (15h, horário local do hotel) para evitar a cobrança de multa. Caso o hotel seja notificado mais tarde, será cobrado uma taxa equivalente à tarifa da primeira noite da estada mais impostos. Observe que as reservas de grupo e certas promoções estão sujeitas a termos e condições diferentes, que são informados no contrato de grupo ou nos detalhes da promoção.

Política antifumo

O Rosewood São Paulo, em conformidade com as leis locais, mantém um ambiente livre de fumo em todos os ambientes internos do hotel. Não é permitido fumar em nenhum dos quartos. Se esta política for violada, será cobrada uma taxa de limpeza.

Política de crianças

O Rosewood São Paulo é um hotel adequado para crianças e oferece uma variedade de serviços para crianças de todas as idades. Crianças de até 11 anos podem se hospedar no quarto dos pais em camas existentes sem custo adicional, e em alguns tipos de quartos, uma cama extra pode ser providenciada mediante solicitação.

Política para animais de estimação

 O Rosewood São Paulo aceita cães e gatos, permitindo até dois animais de estimação por quarto, a partir dos quartos Grand Deluxe King. Há uma sobretaxa para animais de estimação de BRL 500 + 5% de imposto municipal por estada. Para manter os animais de estimação e os hóspedes felizes, as seguintes diretrizes foram implementadas:

• Não são permitidos animais de estimação no spa, na academia e nos restaurantes e bares de acordo com as leis locais. No entanto, seus amigos peludos são bem-vindos em nossas áreas ao ar livre, incluindo o terraço do Le Jardin e do Taraz.
• Faça todo o possível para evitar que seus animais de estimação latam dentro do quarto.
• Os donos devem recolher qualquer “sujeira” deixada pelos seus animais de estimação.