Política do hotel

Taxas

As tarifas diárias em dólares dos Estados Unidos estão sujeitas a 10% de imposto sobre acomodação e 10% de taxa de serviço.

Uma taxa de gorjeta de 18% é adicionada a todas as contas de alimentos e bebidas, impostos não se aplicam.

As tarifas se aplicam a ocupação individual ou dupla, hóspedes adicionais incorrerão em uma cobrança de USD 175,00 por diária.

Tarifas, impostos e taxas estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.  

Traje

Em nosso resort, o estilo é casual, mas requintado, refletindo nossos arredores naturais e a elegância discreta do luxo descontraído. O uso de roupas de banho restringe-se à praia e à piscina; nas áreas comuns, requer-se o uso de saída de praia e calçado. O vestuário casual do resort é apropriado para café da manhã e almoço, enquanto trajes de resort elegantes são solicitados para jantar após as 18h (vestidos leves, calças de linho, bermudas sociais, camisas com colarinho). Roupas de banho, chinelos, roupas esportivas e trajes muito casuais não são permitidos à noite.
 

Depósito e cancelamentos

Política atualizada a partir de 1.º de janeiro de 2026.

Um depósito de três diárias que inclui a tarifa do quarto, impostos e taxa de serviço é exigido no momento da reserva para confirmar todas as reservas. Reservas de 8 diárias ou mais exigem um depósito de 50%, incluindo impostos e taxa de serviço.

O depósito integral será reembolsado se o cancelamento for recebido até as 18h, horário local, 30 dias antes da chegada.

Caso sua reserva seja modificada dentro da janela de cancelamento, todas as diárias de quarto confirmadas originalmente serão cobradas.

Requisitos especiais de estada mínima, depósito e políticas de cancelamento serão aplicados para acomodações específicas, reservas em grupo ou em períodos de alta demanda. Revise a política de reserva ao confirmar uma reserva.

O seguro de viagem é altamente recomendado para proteger contra quaisquer circunstâncias imprevistas.  

Política de depósito e cancelamento para a temporada de festas de fim de ano de 2026/2027

Um depósito de 50% que inclui a tarifa do quarto, impostos e taxa de serviço é exigido no momento da reserva para confirmar todas as reservas no período de festividades.

O cancelamento deve ser feito até 31 de julho de 2026 para receber o reembolso do depósito inicial. O saldo restante vence em 31 de julho de 2026. A estada integral se torna não reembolsável em 31 de julho de 2026.

Duração mínima da estada e restrições de check-in e check-out serão aplicadas.

O seguro de viagem é altamente recomendado para proteger contra quaisquer circunstâncias imprevistas.  

Política de saída antecipada

No caso de saída antecipada, todas as diárias do quarto originalmente confirmadas serão cobradas. 
 

Chegada e partida

Os hóspedes podem fazer check-in após as 15h. O horário de check-out é ao meio-dia. Há vestiários disponíveis para chegadas antecipadas e partidas tardias. 
 

Tarifas de grupo e casamentos

As tarifas de grupo são garantidas para um bloqueio de 10 quartos ou mais. Para obter informações detalhadas sobre tarifas especiais de grupos, use o formulário eletrônico Planejar um evento.

 

Política para animais de estimação 

Os animais de estimação devem ter menos de 23 kg e podem ser aplicadas algumas restrições de raça. O animal de estimação deve ser um gato ou um cão. Limite de dois animais de estimação por quarto. Haverá uma taxa não reembolsável de limpeza para animais de estimação de USD 250,00 por estada, que inclui amenities para animais de estimação. As amenities para animais de estimação para uso durante sua estada incluem: tigela de água, tigela de comida, guloseimas, cama e brinquedos para pets. Animais de estimação não podem ser deixados no quarto sozinhos. Solicite um horário específico para o serviço de camareira quando você e seu animal (ou animais) de estimação estiverem juntos no quarto. Animais não são permitidos na área da piscina ou em restaurantes devido a regulamentos de saúde locais. Entre em contato com seu mordomo para obter instruções sobre a praia.

*Se você trocar de quarto a qualquer momento durante sua estada, haverá uma taxa de limpeza profunda adicional.