Estimado socio comercial,
Gracias por su constante apoyo y preferencia,
Si su agencia de viajes cuenta con un régimen constituido fiscalmente en México y desea obtener el pago de su factura por el concepto de comisión de hospedaje, ponemos a su disposición los siguientes lineamientos, es de suma importancia el cumplimento de cada uno para garantizar el correcto pago de la comisión.
- El huésped titular de la reservación deberá haber registrado exitosamente su salida del hotel, haber cerrado el folio en ceros y sin adeudo alguno para poder iniciar el trámite de pago de comisión de la estancia según corresponda.
- La factura deberá ser referenciada a Islas de Mayakoba, favor de descargar aquí nuestra constancia de situación fiscal.
- El uso del CFDI es “Gastos en general” y el método de pago es “PPD – Pago en parcialidades o diferido”.
- Deberá incluir en el concepto de la factura de forma obligatoria el nombre y apellido del huésped bajo el que fue confirmada la reservación, así como el número que identifique la misma.
- Para el correcto procesamiento de su pago deberá subir y validar el CFDI en el portal AVANCE accediendo en el siguiente vínculo:
- https://www.avancexml.com/portalxml/cgi-bin/bienvenido
Colocando las siguientes credenciales para ingresar:
Corporativo: MAYAKOBA
Clave: MYK2014
Tipo de Documento: compra
*Para acceder a un tutorial de uso y guía detallada de la plataforma, favor de descargar aquí.
- Una vez que los documentos hayan sido exitosamente validados en AVANCE, favor de enviar la factura en versión PDF y XML al correo de Mayakoba.Reservations@rosewoodhotels.com de ser posible sobre la misma cadena de correos donde la reservación fue confirmada para agilizar el procedimiento de pago.
- Si tiene dudas referentes al monto a comisionar, la cifra viene incluida en el correo de confirmación que fue enviado por nuestro departamento de reservaciones al agente de viajes responsable. Este monto excluye IVA y dicho impuesto deberá ser agregado por la agencia al momento de facturar.
- En caso de ser acreedor a una comisión en USD le pedimos que la facturación se ejecute en esta misma moneda.
- De ser necesaria una conversión de USD a Pesos MXN, podrá consultar el tipo de cambio FIX en el portal SIE - Mercado cambiario (banxico.org.mx) Es importante considerar este valor: Tipo de cambio para solventar obligaciones denominadas en dólares de los EE.UU.A., pagaderas en la República Mexicana.
IMPORTANTE: El tipo de cambio deberá corresponder al de la fecha de timbrado de la factura.
Por su cooperación y atención a este procedimiento, gracias.
Rosewood Mayakoba
